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FAQ Preguntas Frecuentes

¿Cómo es el proceso para comprar?

Inicialmente puedes seleccionar el producto directamente en cualquiera de nuestros catálogos, luego debes registrarte antes de realizar la compra y posteriormente realizar el pago. Si tienes inquietudes siempre recuerda escribirnos a través de nuestro botón de Whatsapp

o a las líneas: 3118301697 – 3013345096

Si solicito un diseño cuanto tiempo tarda en estar impreso?

Cuando haz realizado el abono o pago directamente en nuestra página o a través de nuestros medios alternativos, se crea una orden de producción, esta tiene tres etapas, diseño, aprobación e impresión, la primera etapa (diseño) se envía el mismo día si el pedido se realizó antes de las 12:00 M; el tiempo que tome tu aprobación es relativo, posterior a tu aprobación se entrega el pedido en máximo tres días hábiles.

Cómo se realizan cambios?

Si estás en etapa de diseño y aprobación aún estás a tiempo, si el proceso de impresión ha iniciado, puedes incurrir en gastos dependiendo el punto en el que se encuentre el producto; NUNCA ES RECOMENDABLE a menos que se trate de un caso especial.

Hacen devolución del dinero?

Una vez realizada la compra, entendemos que haz leído nuestras políticas y condiciones del servicio, por eso debes aclarar todas tus dudas antes de comprar, luego de iniciado el proceso con orden de compra no se realizan decol

CÓMO REGISTRARSE?

Recomendamos hacer este proceso antes de comprar y mantenerte actualizado con nuestras promociones.

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